Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

✅ Ковид-инфекция сегодня отнесена в разряд обычных сезонных заболеваний, острых респираторных вирусных инфекций. При положительном тесте на ковид пациент подлежит изоляции на дому на срок 7 дней с момента получения результата. На родственников карантин не накладывается, они продолжают вести обычный образ жизни. Заболевший ковидом лечится противовирусными препаратами, наблюдается ковид-бригадой в телефонном режиме.

✅ Напоминаем, после перенесённой инфекции пациенту необходимо пройти углублённую диспансеризацию, попасть на которую можно как через терапевта, так и в отделении профилактики через 60 дней после болезни. Её также могут пройти и те пациенты, кто уже болел ковидом ранее. 
 
Все снимки сделанные на цифровой рентген аппарате находятся в цифровом формате. Пациентам, кто нуждается в высокотехнологичной помощи, снимки будут скидывать на флешку. Флешка должна быть новая, во избежание заражения компьютера вирусами.

В индивидуальном порядке, кто из пациентов по каким-то причинам не может принести флешку, в скором времени появится возможность отправки снимков на электронную почту, через заявление.Для этого имеется утвержденный бланк.

Так как в больнице нет отдельно выделенного специалиста, а этим занимается сам врач, снимки на флешку и на почту будут скидываться в течение 3 дней.
В регистратуре взрослой поликлиники телефона нет, она для очных обращений. Дополнительные телефоны установлены в регистратуре детской поликлиники для вызова врача на дом 8(39144)6-76-72. Время работы телефона в регистратуре 7:30 до 19:00 с понедельника по пятницу, и в женской консультации 8(39144)6-72-60.

Телефон колл-центра многоканальный, для консультаций и записи. Часы работы колл-центра с понедельника по пятницу с 7:30 до 20:00, суббота с 8:00 до 12:00, воскресение выходной. В рабочие время операторы всегда на связи и работают со звонками. В месяц доходит до 10 000 звонков в колл-центр, это около 380 обращений в день. В дневное время работают 4 оператора, в вечернее 2. Все звонки автоматически фиксируются в программе, при возникновении спорных ситуаций их можно прослушать.

А также просим учитывать график работы телефонов колл-центра и регистратур и звонить в рабочее время. Если возникают ситуации «не берут трубку», «грубо разговаривают», «неправильно консультируют» обращается к начальнику колл-центра или заместителю главврача.
Приёмный покой - оказывает ЭКСТРЕННУЮ помощь больным, работает круглосуточно, без выходных и праздников. В том числе экстренная госпитализация больных, как привезенных на скорой помощи, так и обратившихся самостоятельно.

При обращении пациента в приемный покой, врач при отсутствии экстренного состояния больного, может перенаправить пациента к узкому специалисту в часы работы в поликлиники, а также в кабинет «Неотложной помощи» в часы работы кабинета. Прием в день обращения! При экстренной ситуации вызывают необходимого врача для осмотраили госпитализируют.

❗Напоминаем, если у вас боли или состояние, которое вас настораживает, вы можете обратиться в кабинет №55 «Неотложной помощи» во взрослой поликлинике с 8:00 до 16:00. Прием в день обращения!

❗Если у вас повышенная температура или есть признаки острой респираторной инфекции, вам необходимо обратиться в кабинет инфекционных заболеваний с 8:00 до 16:00 с паспортом. Кабинет находится в бывшем здании роддома (где сейчас находится стоматология), по адресу Бочкина 45/7. Вход с обратной стороны здания, крыльцо №2.
Это медицинский тест для выявления сердечной недостаточности. Пациент в течение указанного времени должен идти быстрым шагом обозначенное расстояние. После этого специалист производит необходимые измерения соответствующими приборами. Таким нехитрым способом устанавливается или исключается диагноз.

Вопросы о диспансеризации

Диспансеризацию проходят с определенной периодичностью и по утвержденному плану. До 40 лет ее можно пройти раз в три года, с 40 лет — каждый год. Чтобы спокойно посетить всех врачей, можно взять на работе оплачиваемые выходные с сохранением места работы (должности) и среднего заработка: до 40 лет — один день раз в три года, с 40 лет до предпенсионного возраста — один день каждый год, а потом — по два дня ежегодно. Работник освобождается от работы для прохождения диспансеризации на основании его письменного заявления, при этом день (дни) освобождения от работы согласовываются с работодателем. Работник обязан предоставлять работодателю справку из больницы, подтверждающую прохождение им диспансеризации.
В 2024 году лица родившиеся в: 2005, 2004, 2002, 2001, 1999, 1998, 1996, 1995, 1993, 1992, 1990, 1991, 1987, 1986 приглашаются пройти профилактический осмотр (холестерин, сахар, клинический анализ крови, ЭКГ, флюорография, смотровой кабинет).

Лица, перенесшие COVID - 19, приглашаются на прохождение углубленной диспансеризации (биохимический, развернутый анализы крови, Д-Димер, спирометрия, SP02, PS, R-графия или флюорография)

❗Опыт большого числа стран мира показал, что воздействие на снижение распространенности факторов риска обуславливает снижение смертности от хронических неинфекционных заболеваний в среднем на 59%.

К хроническим неинфекционным заболеваниям относятся:
✅ болезни системы кровообращения: ишемическая болезнь сердца, гипертоническая болезнь;
✅ злокачественные новообразования;
✅ сахарный диабет;
✅ хронические болезни легких.
Данные болезни составляют 75% от всей инвалидности и смертности населения нашей страны.

 
В 2024 году на диспансеризацию приглашаются лица родившиеся в: 2006, 2003, 2000, 1997, 1994, 1990, 1988, 1985, 1984, 1983, 1982, 1981, 1980, 1979, 1978, 1977, 1976, 1975, 1974, 1973, 1972, 1971, 1970, 1969,1968,1967гт и т.д. не прошедшие диспансеризацию в 2023 году.

Диспансеризация - это комплекс мероприятий направленных на раннее выявление заболеваний, факторов риска заболеваний, разработку мер профилактики, снижения смертности, первичного выхода на инвалидность и увеличение продолжительности жизни.

❓Что включает в себя дополнительная диспансеризация:
✅ флюорография, ЭКГ, маммография (для женщин старше 38 лет), определение уровня глюкозы, холестерина в крови, клинический анализ крови, измерение внутриглазного давления, осмотр акушеркой (2 мазка), кал на скрытую кровь, кровь на онкомаркер, осмотр терапевта.

 

Сделать это можно бесплатно по полису ОМС – в удобное время вовзрослой поликлинике.

Профилактические мероприятия по ОМС неоднократно доказывали свою эффективность. Она измеряется в реальных человеческих жизнях. Так, по данным Минздрава России, в 2022 г. заболевания системы кровообращения были впервые обнаружены более чем у 1 млн человек; злокачественные новообразования – более чем у 42 тыс.; сахарный диабет 2 типа – у 76 тыс. граждан; проблемы органов дыхания – у 200 тыс.

Диспансеризацию по полису ОМС каждые три года могут проходить граждане с 18 до 39 лет. После 40 лет – ежегодно. Она проводится в два этапа. На первом этапе: анкетирование, антропометрия (рост, вес, объемы тела), измерение артериального давления, анализы крови (уровень глюкозы, общего холестерина и др.). В случае обнаружения рисков заболевания вас пригласят на второй этап диспансеризации. Назначат дополнительные исследования, анализы, консультации узких специалистов. Помимо выявления заболеваний у диспансеризации есть и другие задачи – определение группы здоровья и диспансерного наблюдения.
 

Вопросы о вакцинации

Информацию по вакцинации вы можете получить по телефону 8 (39144) 6-73-88 или обратиться в кабинет 5п отдела профилактики во взрослой поликлинике. Режим работы отделения профилактики с 8:00 до 16:00 понедельник-пятница
В частном порядке в поликлинике НЕ ставится вакцина от клещевого энцефалита на данный момент. Прививки ставят бесплатно только детям до 18 лет. Платно проводится вакцинация для организаций в рамках договора, закупая необходимое количество вакцины.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике